أنترنت.. اتصالات المغرب توضح أسباب مشاكل الريزو

كتب بواسطة على الساعة 15:47 - 19 نوفمبر 2014

عبد السلام أحيزون: اتصالات المغرب سجلت ارتفاعا بـ12,6 في المائة

أحمد الرقمي

بعد المشاكل التي عرفتها شبكة الأنترنيت في الآونة الأخيرة، وارتفاع عدد شكاوي زبناء اتصالات المغرب في موقع فايس بوك، خرجت اتصالات المغرب بتوضيح تبين فيه أسباب هذا العطب.
وجاء في بلاغ اتصالات المغرب، نشر على فايس بوك، أن “استعمال نطاق أنترنيت اتصالات المغرب، البالغ 380 جيغا بيت، إذ إنه أصبح لا يتعدى 50 في المائة فقط من سعته”.
وأضاف: “نحيطكم علما أن المشاكل قد تنجم عن أسباب مختلفة، كالضغط على الخوادم الذين تمت زيارتها، وتداخل قنوات الويفي مع قنوات الجيران إذا استُعمِلت نفس القناة، بالإضافة إلى استعمال خط واحد من طرف عدة أشخاص، إضافة إلى الحالة التقنية للحاسوب… كما قد تكون ناتجة أيضا عن حالة الخط أو التثبيت”.
وطلبت الشركة من زبنائها التواصل مع الفرقة المكلفة، وذلك عن طريق إرسال رقم الخط مع تفصيل موجز للمشكل المصادف، إلى البريد الإلكتروني [email protected]

ما رأيك؟
أنشر الفيديو إذا أعجبك
أعجبني
لم يعجبني
محايد
التعليقات
7
  1. غير معروف

    magaloo wallo maagaloch les causes dial had probléme !!!

    إجابة
  2. غير معروف

    حتى الريزو فيه مشاكل و عراقيل
    كنفضل نتكلم من شبكة أخرى على نعاود الإتصال مرات و مرات مني يتقطع الريزو د إتصالات المغرب
    مكانش هاكا هادي دابا شي عام و الزيادة .

    إجابة
  3. ismael

    الله يعطينا وجهكم يا الكدابة. الله يخليها سلعة. Monsieur vs ne pouvez pas insulter notre intelligence.

    إجابة
  4. mustzad

    hadchi makaynch f lkharij

    إجابة
  5. El Alaoui

    بااااز وجهكم صحيح أقاصح أغادي نقول ليكم علاش:فيما يتعلق بطلبكم من الزبناء بالتواصل مع الفرقة المكلفة.أطلب منكم بصفتك مسؤول أن تضع نفسك مكان الزبون واتصل بهذه الفرقة كتجربة.ستكون إجابتهم بوعود واهية و هذا ما حدث معي شخصيا حيث كانت إجابتهم أن المشكل سيعالج خلال أقصى مدة 24 ساعة في حين أن الحقيقة أن المشكل لم يحل إلا بعد مرور 17 يوما وبتدخلات على أعلى مستوى من طرف بعض الاصدقاء لهل يخطيهم علينا.
    أما المصيبة الكبرى أن العطب لا يزال قائما الى حدود هذه الساعة ( صبيب ضعيف + إنقطاع خدمة شبكة الانترنيت عدة مرات في اليوم علما أنني أستعملها لوحدي ) إو الله ياخذ فيكم الحق اتصالات المغرب نشفت الجيب بلا صبيب!!!!!!؟ سلام عليكم

    إجابة
  6. Sid

    لم تعد اتصلات المغرب بل لصوص المغرب. Une Sté gérée par des nuls

    إجابة
  7. غير معروف

    هدا هو المغرب سطو القانوني على الشعب

    إجابة

إضافة تعليق